2019年8月1日，記者從深圳機(jī)場(chǎng)了解到，即日起，深圳機(jī)場(chǎng)全面試行國(guó)內(nèi)航班身份證“一證通關(guān)”服務(wù)。今后，使用二代身份證購(gòu)買機(jī)票的旅客，在完成選座值機(jī)后，僅需出示身份證即可直接辦理行李托運(yùn)、安檢和登機(jī)手續(xù)，全程無(wú)需再出示登機(jī)牌。
據(jù)了解，此次深圳機(jī)場(chǎng)推出的“一證通關(guān)”乘機(jī)服務(wù)，僅支持通過(guò)二代身份證購(gòu)買機(jī)票，且乘坐深圳始發(fā)國(guó)內(nèi)航班（春秋航空暫不支持）的旅客。搭乘深圳始發(fā)國(guó)內(nèi)航班的旅客，可提前通過(guò)“深圳機(jī)場(chǎng)”微信小程序或航空公司官方APP、微信號(hào)、小程序以及“航旅縱橫”等第三方平臺(tái)，在網(wǎng)上辦理選座值機(jī)。需托運(yùn)行李的旅客，可持身份證在機(jī)場(chǎng)相關(guān)值機(jī)柜臺(tái)直接辦理行李托運(yùn)手續(xù)，之后刷身份證過(guò)安檢、登機(jī)即可。
由于免去了登機(jī)牌，考慮到部分旅客需要紙質(zhì)乘機(jī)憑證作報(bào)銷等用途，深圳機(jī)場(chǎng)還在國(guó)內(nèi)安檢區(qū)后方設(shè)置了“紙質(zhì)登機(jī)憑證補(bǔ)打處”，有需要的旅客可按提示自助打印獲取相關(guān)憑證。同時(shí)，為方便旅客更好掌握自己的乘機(jī)出行信息，機(jī)場(chǎng)方面還同步推出了“深圳機(jī)場(chǎng)”微信小程序，旅客掃碼完成注冊(cè)后，可快速辦理線上選座值機(jī)，并及時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài)信息。
近年來(lái)，深圳機(jī)場(chǎng)積極踐行“真情服務(wù)”理念，全面落實(shí)民航局“九項(xiàng)便民服務(wù)舉措”，聚焦乘機(jī)旅客個(gè)性化需求，大力推進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備運(yùn)用，致力于為旅客提供順暢、舒適、親切的便捷出行體驗(yàn)。在去年推出電子登機(jī)牌乘機(jī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，此次深圳機(jī)場(chǎng)推出“一證通關(guān)”和“微信小程序”服務(wù)，將“無(wú)紙化”乘機(jī)再次優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了乘機(jī)流程，為廣大旅客提供更加智慧、綠色的航空出行體驗(yàn)。
后續(xù)，深圳機(jī)場(chǎng)還將進(jìn)一步擴(kuò)大“一證通關(guān)”服務(wù)適用范圍，并持續(xù)加大自助服務(wù)設(shè)備投入，深化人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用研究，年底有望實(shí)現(xiàn)自助行李托運(yùn)、自助登機(jī)門的規(guī)模化投放應(yīng)用。
小貼士：“一證通關(guān)”乘機(jī)流程
第一步：辦理選座值機(jī)
搭乘深圳始發(fā)國(guó)內(nèi)航班的旅客，可提前在網(wǎng)上辦理選座值機(jī)，推薦使用所乘航班航空公司官方APP、微信公眾號(hào)或小程序，“深圳機(jī)場(chǎng)”微信小程序，“航旅縱橫”等第三方平臺(tái)辦理。
第二步：托運(yùn)行李
需要托運(yùn)行李的旅客，可持身份證在相關(guān)值機(jī)柜臺(tái)直接辦理行李托運(yùn)手續(xù)。
第三步：安全檢查
在安檢驗(yàn)證柜臺(tái)出示身份證，安檢人員驗(yàn)證通過(guò)后，旅客正常接受人身和隨身行李安全檢查。
第四步：登機(jī)口登機(jī)
航班開始登機(jī)后，在登機(jī)口出示身份證，工作人員掃描驗(yàn)證后即可通行。